إشعار الخصوصية
آخر تحديث: 01/01/2026
يوضح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي تجمعها تريبتيك، ولماذا، وكيف تتم حمايتها. وينطبق على حسابات المشترين والبائعين والمعارض.
ما الذي نجمعه
بيانات الحساب (البريد الإلكتروني، الاسم، كلمة المرور)، بيانات التواصل (رقم الموبايل، رقم الواتساب)، الموقع (الدولة، المحافظة، المدينة/المنطقة)، وحيثما ترسلها، مستندات الهوية والأهلية (جواز السفر، الرقم القومي، تصريح أو بطاقة الإقامة)، وبالنسبة للمعارض، مستندات السجل التجاري.
لماذا نجمعها
لتشغيل حسابك، والتحقق من أهلية المشتري وهوية البائع كما تتطلبه عملية نقل ملكية عربية التريبتيك، ولربط المشترين الموثّقين بالبائعين، ولمراجعة الإعلانات، وللوفاء بالالتزامات القانونية والأمنية.
كيف تتم حماية المستندات
تُخزَّن مستندات الهوية والأعمال في مكان خاص ومحكوم الوصول، ولا تُنشر أبدًا على رابط عام. لا يمكن الوصول إليها إلا لك ولموظفي تريبتيك الذين يراجعون طلبك، عبر رابط موقّع تنتهي صلاحيته خلال 15 دقيقة أو أقل. يُسجَّل كل وصول إليها.
بيانات التواصل
يظهر رقم هاتفك ورقم واتسابك فقط للمشترين الذين وثّقوا أهليتهم وأظهروا بيانات تواصل إعلانك. يُسجَّل كل إظهار. لا يرى الزوار أو المشترون غير الموثّقين هذه البيانات أبدًا.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفظ بمستندات التوثيق لمدة 24 شهرًا بعد انتهاء صلاحية توثيقك أو صدور قرار بشأن طلبك، ثم تُحذف نهائيًا. تُحتفظ بصور الإعلان طالما ظل إعلانك منشورًا، بالإضافة إلى فترة سماح قصيرة. تُحفظ سجلات المراجعة إلى أجل غير مسمى لأغراض المساءلة.
أين تُخزَّن بياناتك
تعمل قاعدة بيانات تريبتيك ومساحة تخزين الملفات وخوادم التطبيق بالكامل في فرانكفورت بألمانيا، داخل الاتحاد الأوروبي. وهذا يعني أن مستندات الهوية والأهلية وبيانات التواصل وسجلات عناوين الإنترنت (IP) تُنقل خارج مصر وتُحفظ وفق معايير حماية البيانات الأوروبية طوال فترات الاحتفاظ المذكورة في هذا الإشعار.
خياراتك
يمكنك تحديث ملفك الشخصي في أي وقت. يمكنك طلب حذف حسابك، وهو ما يُخفي هويتك في بياناتك الشخصية مع الاحتفاظ بالسجلات اللازمة لأغراض المراجعة والقانون.
تواصل معنا
يمكن إرسال الأسئلة حول هذا الإشعار أو بياناتك إلى [email protected] أو عبر صفحة حسابك.